Бывает необходимо отправлять письма от чужого лица, например нужно сделать чтобы ассистент-секретарь мог отправлять письма от имени менеджера или директора, или от лица отдела продаж.
Как это настроить опишу ниже.
Предоставление прав в Active Directory
Сначала нам нужно предоставить права человеку отправлять от имени того, кого нужно. Возьмем за пример ситуацию, когда ассистенту нужно отправлять от имени менеджера.
- Запускаем оснастку "Active Directory Users and Computers" ("Пользователи и компьютеры Active Directory")
- В верхнем меню "View" ("Просмотр") ставим галочку возле "Advanced Features" ("Дополнительные параметры") - для того, чтобы отображалась вкладка Security.
- Далее находим учетную запись или группу от имени которой нужно отправлять письма (то есть если ассистенту нужно отправлять от имени менеджера, находим учетную запись менеджера) и дважды по ней кликаем.
- Переходим на вкладку Security (Безопасность), жмем кнопку Add (Добавить)
- Добавляем учетную запись того человека, которой должен отправлять письма от чужого имени (в нашем примере добавляем ассистента) и ставим галочку возле Send As
Данные права применяться не сразу, лучше подождите пару часов, иначе при попытке отправить письмо от чужого имени будете получать одну из следующих ошибок:
You do not have permission to send to this recipient. For assistance, contact your system administrator
Отсутствуют разрешения для отправки сообщений данному получателю. Обратитесь за помощью к системному администратору
У вас нет прав для отсылки данному получателю
Как отобразить "Отправить от" в Outlook
Далее переходим в Outlook асистента. По умолчанию поле "отправить от" скрыто, для того чтобы оно стало доступным в Outlook 2007 нужно при создании письма перейти на вкладку Параметры и кликнуть по "Показать отправителя", в других версиях Outlook по аналогии.
Пробуем отправить письмо от имени менеджера.
Если все равно получаем ошибку:
You do not have permission to send to this recipient. For assistance, contact your system administrator
Отсутствуют разрешения для отправки сообщений данному получателю. Обратитесь за помощью к системному администратору
То возможно Вы в поле "От..." печатаете почтовый адрес (пример: manager@domain.com) вместо того, чтобы печатать (или выбрать из списка адресов) имя учетной записи (пример: Manager ). Это должно решить проблему.